El neuromarketing es una disciplina que estudia las emociones del consumidor ante diferentes estímulos con el objetivo de diseñar estrategias publicitarias cada vez más emocionales. Un reportaje en el programa “Informe Semanal” exploró esta temática, destacando el trabajo del laboratorio de la Universidad Politécnica de Valencia en colaboración con la empresa MaCom, que utiliza tecnología para medir las emociones del consumidor. Esta capacidad de medir y cuantificar las emociones permite a las empresas asociarse con experiencias emocionales en lugar de simplemente vender productos o servicios.
Según los expertos entrevistados, las necesidades de los consumidores ya existen, y el marketing se centra en aprovechar esas necesidades latentes. El cerebro humano busca conclusiones rápidas y conexiones emocionales, por lo que contar historias emocionantes y atractivas se vuelve crucial para captar la atención de los consumidores. La neurociencia ha demostrado que más del 85% de las decisiones de compra son inconscientes y emocionales. Esto significa que estamos perdiendo gran parte de la comprensión detrás de la toma de decisiones si solo nos basamos en la razón.
El neuromarketing se ha convertido en una herramienta importante para las empresas, ya que les permite comprender y aprovechar las emociones de los consumidores para crear conexiones más profundas y efectivas. Si deseas obtener más información sobre este tema y cómo el neuromarketing influye en la toma de decisiones del consumidor, te invito a leer el artículo completo en el siguiente enlace: Leer más